Q01:

Lors de l’installation d’ActiveSync mon Smartphone n’est pas reconnu.

Ce problème a souvent pour origine un problème de l’USB sur PC. Il faut donc vérifier que l’USB du PC fonctionne bien. Si le Smartphone est connecté sur un HUB USB, vérifier que le problème persiste en le connectant directement sur le port USB du PC sans passer par ce HUB. Attention également de toujours installer le logiciel ActiveSync 3.6 sur le PC avant de mettre le Smartphone sur sa station USB. Si vous avez fait le contraire et que le Smartphone n’est pas reconnu, allez dans le panneau de configuration de Windows, puis « système » puis « matériel » et désinstallez tout périphérique USB non reconnu.

Q02:

Comment transférer les données de mon précédent PDA vers mon Smartphone ?

La solution la plus simple et la plus efficace est de synchroniser le précédent PDA avec Outlook. Les autres PDA qu’ils soient de type Psion, Palm ou Pocket PC permettent en effet de se synchroniser avec Outlook. Il suffit ensuite de synchroniser son Smartphone avec Outlook (CD fourni avec le SPV) et toutes les données du précédent PDA se retrouveront ainsi dans le SPV. A noter qu’à l’heure actuelle le Smartphone est incapable de synchroniser les notes. Seuls les Contacts, Rendez vous & Emails peuvent être synchronisés entre Outlook et le Smartphone. Pour une ‘pseudo synchronisation’ des notes il existe un logiciel freeware Notes2SPV (http://www.cbeach.pwp.blueyonder.co.uk/notes2spv.htm) qui permet de pouvoir consulter ses notes sous Pocket Internet Explorer.

Q03:	Est il possible de synchroniser les notes de Outlook avec mon Smartphone ?
	En standard cette fonctionnalité n’existe pas dans le système Smartphone 2002. Par contre des solutions externes existent comme SmartNotes, un logiciel freeware : - http://www.gss.co.uk/NoteMaker.htm

Q04:

Comment synchroniser mon compte email avec Outlook et un compte externe ?

Le logiciel « Boite de réception » fonctionne suivant 2 modes : - Soit on charge les mails de façon autonome sur le SPV via une connexion directe au serveur de messagerie (via Internet donc) et auquel cas les paramètres de messagerie doivent être configurés sur le Smartphone (Paramètres POP et SMTP). - Soit on fait la synchronisation avec Outlook et on aura les mails du PC de bureau sur le Smartphone. Les mails saisis alors dans le SPV pour envoi, seront émis uniquement lors de la prochaine synchronisation. Note : Ces deux modes ne peuvent pas fonctionner ensemble, c'est soit l'un soit l'autre.

Q05:

Comment envoyer un contact à un autre PDA ou Smartphone ?

Cette opération est également connue sous le terme ‘Beamer’, la transmission par infrarouge. Pour envoyer un contact par IrDA (Infrarouge) il suffit de se positionner sur le contact à envoyer dans l’application ‘Contacts’ puis à l’aide de la touche menu de sélectionner « Envoyer contact » en n’oubliant pas d’aligner les 2 ports IrDA des 2 machines. En cas de problème, penser à bien vérifier que le périphérique qui doit recevoir le contact est bien configuré pour recevoir des informations.

Q06:	Comment recevoir un contact par l’interface IrDA ?
	Pour recevoir un contact il suffit d’exécuter le programme « Recevoir via Ir » qui se trouve dans les accessoires du menu programme. Si le transfert se déroule bien il suffit alors d’accepter les données reçues quand le Smartphone le demandera.

Q07:

Quand un contact possède plusieurs numéros ce n’est pas le bon numéro qui est composé.

Sur le Smartphone les contacts peuvent posséder plusieurs numéros dont un seul est défini par défaut. Si l’on ne rentre pas dans le détail du contact, c’est ce numéro par défaut qui est appelé. Pour changer ce numéro par défaut il suffit de se placer sur le contact désiré puis de changer ce numéro par défaut à l’aide des flèches gauche ou droite. - d : Numéro domicile - b : Numéro Bureau - m : Numéro Mobile - sms : Numéro Mobile pour l’envoi de SMS - e : Adresse Email

Q08:

Comment créer un nouveau contact ?

Pour créer un nouveau contact il suffit de choisir l’option « Nouveau » à partir de l’application ‘Contacts’ puis de valider ses modifications à l’aide de la touche « Terminer ». Une autre possibilité est de créer le nouveau contact dans Outlook sur PC puis de synchroniser le Smartphone avec celui ci. A noter que lors de la synchronisation que les contacts qu’ils soient créés sur le Smartphone ou sous Outlook, se retrouveront sur les 2 appareils (PC + SPV).

Q09:	Filtrage de la liste de contacts
	Afin d’optimiser l’affichage, le Smartphone propose un filtrage de l’affichage des contacts. Il est en effet possible de afficher les contacts par catégorie. Pour ce faire il faut choisir l’option « Filtre » à partir de menu de l’application ‘Contacts’. A noter que le filtrage ne peut se faire que sur une seule catégorie et non sur plusieurs.

Q10:	Rechercher des contacts
	Rechercher des contacts sur le Smartphone est très simple. Dans l’application ‘Contacts’ il suffit de taper les chiffres correspondant aux lettres du ou des noms qu’on recherche. Par exemple pour Orange il suffit de taper : 672643

Q11:	Est il possible d’utiliser le SPV comme modem FAX ?
	Il n’est nullement indiqué dans les caractéristiques techniques du SPV une compatibilité FAX. Pour le moment cette fonctionnalité n’est donc pas supportée par le SPV.

Q12:

Comment paramètrer mon SPV pour recevoir mes email ? (Exemple pour Orange)

> Il vous faudra réunir au préalable les informations suivantes :   - Serveur POP ou IMAP. Pour votre e-mail Orange, c'est pop3.orange.fr ou imap4.orange.fr   - Identifiant et mot de passe de votre boîte aux lettres Pour votre e-mail Orange, il s'agit de votre numéro de téléphone et de votre mot de passe portail, que vous pouvez recevoir par SMS en vous connectant sur orange.fr si vous l'avez égaré. > Une fois ces éléments à votre disposition, allez dans la boîte de réception (par exemple en cliquant sur la troisième icône en haut de l'écran d'accueil) :   - Sélectionnez Options dans le Menu   - Cliquez sur Configurer messagerie   - Cliquez sur Suivant   - Saisissez votre nom, votre adresse et le type de serveur (POP ou IMAP, selon ce qu'offre votre fournisseur d'accès)   - Cliquez sur Suivant   - Saisissez l'adresse du serveur entrant. Laissez smtp.orange.fr pour le serveur sortant afin d'être sûr de pouvoir également envoyer des messages. Indiquez que le SPV Orange doit se connecter à Internet pour récupérer vos e-mails.   - Cliquez sur Suivant   - Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et cocher la case Enregistrer le mot de passe si vous ne souhaitez pas avoir à le saisir à chaque fois que vous récupérez vos e-mails.   - Cliquez sur Suivant   - Cliquez sur Terminer > Pour recevoir vos e-mails, sélectionnez Envoyer/recevoir dans Menu depuis la boîte de réception. Le SPV Orange se connectera alors à Internet.

Q13:

Comment utiliser mon SPV en modem IrDA ?

Sous Windows 2000 & XP, il faut en premier lieu installer le pilote du modem du SPV. Ce pilote est fourni sur le CDROM livré avec le SPV. Pour l’installation il faut : - Vous assurer que votre PC possède un port IrDA qui fonctionne. - Insérer dans le lecteur de CDROM le CD livré avec le SPV - Activer le modem IrDA du SPV (Programmes / Accessoires / Liaison MODEM) - Répondre aux différentes questions posées par l’assistant de Windows 2000 ou XP Sous Windows 98 ou Me, il faut en premier lieu installer un MODEM IRDA Générique (Panneau de configuration / Modems). Une fois le modem correctement installé il suffit alors de créer la connexion adaptée à son abonnement (GRPS ou GSM)

Q14:

Comment utiliser mon SPV en modem USB ?

La nouvelle version 1.3.6.5 de l’OS SPV permet d’utiliser le téléphone comme modem via la station USB (Windows 2000 ou XP uniquement). La mise en œuvre de la liaison modem USB nécessite la réalisation de plusieurs actions : Récupération du pilote Modem USB (contacter le service client Orange ou www.orange.fr) Désactivation d’ActiveSync Installation du pilote Modem USB Création de la connexion réseau Activation de la connexion via la liaison Modem USB Une fiche technique en images vous est également proposée sur le site : - http://www.smartphonefrance.info/modem-usb.asp - Récupération du pilote (driver) Modem USB La mise en œuvre du modem USB nécessite l’installation d’un pilote spécifique, en plus de la version 1.3.6.5 de la ROM et de la configuration sur le SPV. Il vous suffit de le télécharger et de le copier sur un répertoire de votre ordinateur. Vous devez maintenant avoir le fichier USBMDM.INF sur votre ordinateur. - Désactivation d’ActiveSync Vous devez désactiver Microsoft ActiveSync® et toute autre application de synchronisation de bureau avant d'utiliser la liaison modem. Lorsqu'il ouvre la liaison modem, un message de rappel sur ActiveSync apparaît. Pour que cette dernière fonctionne correctement, il faut désactiver la connexion USB dans ActiveSync 3.6. Allez dans ActiveSync 3.6. Cliquez sur le menu Fichier et cliquez sur Paramètres de connexion … Désactivez la connexion USB en décochant la case Autoriser la connexion USB avec cet ordinateur de bureau et cliquez sur OK. Une croix blanche sur fond rouge apparaît à droite dans la fenêtre d’ActiveSync, ainsi que le message « Connexion désactivée » sous le nom de votre connexion. - Installation du pilote (driver) Modem USB Enlevez le téléphone de la station d’accueil USB A l‘écran d'accueil, appuyez sur la touche programmable Programmes, déplacez-vous dans le menu et choisissez Accessoires, puis Liaison modem. Dans le champ Connexion, sélectionnez USB. Appuyez sur la touche programmable Menu, puis sélectionnez Activer. Mettez le téléphone sur la station d’accueil USB. Windows vous indique qu’il a détecté le nouveau matériel USB Device et une fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s’affiche pour vous permettre d’installer le pilote fourni. Choisissez l’option Installer à partir d’une liste ou d’une localisation spécifique (avancé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Choisir le meilleur et cliquez sur Browse [Explorer]. Allez à l’emplacement où vous avez téléchargé le pilote USBMDM.INF en sélectionnant le chemin dans l’arborescence, et cliquez sur Suivant. Sélectionnez l’emplacement et cliquez sur Suivant. Windows vous indique que le pilote n’a pas passé les tests Windows Logo pour vérifier sa compatibilité avec Windows XP. Cliquez sur Continuer. Windows installe le pilote. Si Windows vous demande l’installation du fichier usbser.sys, vous devez mettre votre CD-ROM Windows XP dans le lecteur, sélectionner le répertoire i386 et cliquez sur OK. Cliquez sur Terminé. Windows installé indique que le nouveau périphérique est maintenant correctement installé et prêt à être utilisé. Vous pouvez aller vérifier que votre pilote modem USB est correctement installé dans le Panneau de configuration, Propriétés du système, Matériel, Gestion des périphériques. Dans la partie Modem, vous devez trouver une ligne HTC USB Modem. - Création de la connexion réseau L’objectif est de créer une connexion réseau, afin d’enregistrer tous les paramètres du fournisseur d’accès Orange. Cliquez sur le menu Démarrer, puis cliquez droit sur Mes place réseau pour accéder aux propriétés Cliquez sur Créer une nouvelle connexion. L’assistant de création s’affiche, cliquez sur Suivant. Sélectionnez Connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez Paramétrer ma connexion manuellement, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez Se connecter en utilisant un appel modem, puis cliquez sur Suivant. Saisissez le nom de la connexion (par exemple Orange GPRS), puis cliquez sur Suivant. Saisissez le numéro de téléphone *99#, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez qui peut utiliser cette connexion (Moi seulement, tout le monde), puis cliquez sur Suivant. Saisissez les informations de compte Internet Nom d’utilisateur : orange Mot de passe : orange Confirmation du mot de passe : orange puis cliquez sur Suivant. Vous avez terminé la configuration de la connexion réseau. Vous avez la possibilité d’ajouter un raccourci sur le Bureau. Cliquez sur Terminé. - Activation de la connexion via la liaison Modem USB Une fois la liaison modem configurée, le téléphone peut être connecté à un autre appareil en tant que modem. A l‘écran d'accueil, appuyez sur la touche programmable Programmes, déplacez-vous dans le menu et choisissez Accessoires, puis Liaison modem. Dans le champ Connexion, sélectionnez USB. Appuyez sur la touche programmable Menu, puis sélectionnez Activer. Mettez le téléphone sur le socle USB - Etablir la liaison Modem USB Vous avez créé la connexion réseau et vous l’avez peut être mise sur le Bureau. Double-cliquez sur la connexion réseau Cliquez sur Numéroter. La connexion réseau gère la numérotation, l’authentification et l’enregistrement sur le réseau. - Désactivation de la connexion via la liaison Modem USB Si la liaison modem n'est pas désactivée, des problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation d'ActiveSync au cours de la même session. A l‘écran d'accueil, appuyez sur la touche programmable Programmes, déplacez-vous dans le menu et choisissez Accessoires, puis Liaison modem. Dans le champ Connexion, sélectionnez USB. Appuyez sur la touche programmable Menu, puis sélectionnez Désactiver. Mettez le téléphone sur le socle USB Comment accéder à Internet depuis mon SPV à partir de la connexion Internet de mon PC ? Cette fonctionnalité est fournie en standard. Pour pouvoir naviguer sur Internet à partir de votre SPV connecté à votre PC il faut : - Vérifier qu’ActiveSync est bien installé sur le PC - Vérifier dans ActiveSync sur le PC « Outils – Options – Règles » que Transfert est bien réglé sur la connexion « Internet ». - Vérifier que la connexion Internet du PC fonctionne correctement - Vérifier que le SPV est bien connecté au PC Ensuite il suffit de paramétrer le SPV pour lui signifier qu’il doit utiliser la connexion du PC : - Menu d’accueil du SPV - Touche « Programmes » - Choisir « Paramètres » - Choisir « Connexions de données » - Pour l’option « Connexion Internet » il faut choisir « Connexion de Transfert » - Valider les modifications par la touche « Terminer »

Q15:	Est il possible d’accéder aux sites sécurisés à partir du Smartphone ?
	Le SPV est tout à fait capable d’accéder aux sites sécurisés. Le problème qui peut se produire se trouve au niveau du réseau de l’opérateur sur lequel tous les ports TCP ne sont pas ouverts au public.

Q16:

Comment ajouter des favoris à Internet explorer ?

- Copie des favoris Windows vers le SPV en utilisant ActiveSync. Il faut copier les raccourcis PC dans le répertoire « \IPSM\Windows\Favorites » du SPV ou utiliser l’assistant fourni en standard avec le SPV : 1 - Prenez le CD Orange. 2 - Au lancement allez sur "Commencez ici". 3 - Choisissez "Assistant de configuration du Smartphone". 4 - Choisissez "Exécuter". 5 - A l'ouverture de la fenêtre d'enregistrement, choisissez "Ouvrir". 6 - Une fois dans le logiciel de configuration : Apuyez sur "Suivant" et attendez un peu. 7 - Une fois terminé appuyez sur "Suivant". 8 - Choisissez "Personalisé" et allez sur "Suivant". 9 - Cochez "Favoris" et allez sur "Suivant". 10 - Dans la liste choisissez le favoris que vous voullez transferer et allez sur "Suivant". 11 - Une nouvelle fois faite "Suivant" ... Remarque : La fonction synchronisation des favoris présente dans ActiveSync n’est pas implantée dans le Smartphone. Cette option est uniquement active pour les PocketPC. - Création directe de favoris dans Pocket Internet Explorer. Dans PocketIE il suffit de cliquer sur le bouton « Favoris » et de choisir l’option « Ajouter ».

Q17:	Comment accélérer la saisie d’adresses WEB sous Internet Explorer ?
	1 – Exécutez le programme Pocket IE 2 - Menu > Options > Mémoire 3 - Sélectionnez Historique et appuyez sur « Effacer » 4 - Appuyez sur « Terminer »

Q18:

Comment passer un appel, envoyer un SMS ou un e-mail depuis le répertoire ?

- Allez dans Contacts, par exemple en cliquant sur la deuxième icône en haut de l'écran d'accueil. - Pour passer un appel, sélectionnez le nom de la personne voulue et appuyez sur la touche Activer (touche verte). Si vous avez plus d'un numéro de téléphone pour un contact, le numéro de téléphone bureau est le numéro par défaut. Lorsque vous sélectionnez un nom et appuyez sur la touche Activer, le téléphone appelle le numéro par défaut. Pour changer le numéro par défaut, sélectionnez le contact, puis à l'aide des flèches de navigation gauche ou droite, changez le numéro par défaut. - Pour envoyer un SMS ou un e-mail, sélectionnez le nom de votre destinataire et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir la fiche contact. Sélectionnez l'adresse e-mail ou le numéro SMS et appuyez sur la touche Entrée. Sélectionnez Message et appuyez sur la touche Entrée. L'écran de composition du message apparaît, le champ destinataire étant déjà rempli.

Q19:

Comment paramétrer mon SPV Orange pour recevoir mes e-mails ?

- Il vous faudra réunir au préalable les informations suivantes : - Serveur POP ou IMAP. Pour votre e-mail Orange, c'est pop3.orange.fr ou imap4.orange.fr - Identifiant et mot de passe de votre boîte aux lettres Pour votre e-mail Orange, il s'agit de votre numéro de téléphone et de votre mot de passe portail, que vous pouvez recevoir par SMS en vous connectant sur orange.fr si vous l'avez égaré. - Une fois ces éléments à votre disposition, allez dans la boîte de réception (par exemple en cliquant sur la troisième icône en haut de l'écran d'accueil) : - Sélectionnez Options dans le Menu - Cliquez sur Configurer messagerie - Cliquez sur Suivant - Saisissez votre nom, votre adresse et le type de serveur (POP ou IMAP, selon ce qu'offre votre fournisseur d'accès) - Cliquez sur Suivant - Saisissez l'adresse du serveur entrant. Laissez smtp.orange.fr pour le serveur sortant afin d'être sûr de pouvoir également envoyer des messages. Indiquez que le SPV Orange doit se connecter à Internet pour récupérer vos e-mails. - Cliquez sur Suivant - Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et cocher la case Enregistrer le mot de passe si vous ne souhaitez pas avoir à le saisir à chaque fois que vous récupérez vos e-mails. - Cliquez sur Suivant - Cliquez sur Terminer - Pour recevoir vos e-mails, sélectionnez Envoyer/recevoir dans Menu depuis la boîte de réception. Le SPV Orange se connectera alors à Internet. Paramètres de connexion Orange (Orange GPRS) Se connecte à: Internet Point d'acces: orange.fr Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange MIB GPRS) Se connecte à: Réseau d'entreprise Point d'acces: orange-mib Nom d'utilisateur: mportail Mot de passe: mib DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange acte GPRS) Se connecte à: Orange MMS Point d'acces: orange.acte Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange GSM) Se connecte à: Internet Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501200 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange (Orange MIB GSM) Se connecte à: Réseau d'entreprise Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501800 Nom d'utilisateur: mportail Mot de passe: mib (Orange acte GSM) Se connecte à: Réseau d'entreprise Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501300 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange (Orange MIB proxy Web) Se connecte de: Réseau d'entreprise Se connecte à: Internet Proxy (Nom:Port): 172.16.2.8:8000 Type: HTTP Nom d'utilisateur:(ne rien mettre) Mot de passe: (ne rien mettre)

Q20:

Configuration du SPV pour accès WAP et WAP sécurisé

Le SPV est parfaitement compatible avec les sites WAP et les sites WAP sécurisés. Le navigateur Pocket Internet Explorer permet de rentrer n’importe quelle adresse WAP. Toutefois, si vous souhaitez accéder en natif aux services WAP à partir du SPV il faut en premier lieu qu’une connexion GPRS ou CSD soit bien déclarée (Orange GPRS ou Orange GSM). Ensuite il faut créer 2 connexions Proxy (Paramètres \ Connexion de données \ Connexions Proxy) ...

Q21:

Comment mettre des musiques sur mon SPV ?

Le logiciel Windows Média Player du Smartphone est capable de retrouver tous les fichiers musicaux avec lequel il est compatible qu’ils soient dans la mémoire de votre téléphone ou sur carte mémoire. Pour ajouter des musiques ou des vidéos sur le Smartphone il suffit donc de les copier où bon vous semble. Par contre afin d’en optimiser l’utilisation, il est conseillé de mettre les fichiers dans les répertoires « My Documents » du SPV.

Q22:	Comment créer une ‘Play List’ (Liste de lecture) sur mon SPV ?
	Avec les logiciels fournis en standard, cette fonctionnalité n’est pas proposée. Il existe par contre des logiciels freewares comme Playlist Editor qui eux offrent cette possibilité. - http://www.mysunrise.ch/users/sven.rutten/playlist_editor.htm

Q23:	Comment empêcher l’arrêt du rétroéclairage lors de la consultation de vidéos ?
	A l’heure actuelle il n’est pas possible de laisser le rétroéclairage en fonctionnement. La seule solution offerte est donc d’appuyer régulièrement sur une touche du téléphone pour laisser l’écran allumé.

Q24:	Quels sont les formats supportés par WMP ?
	Le player du SPV supporte les formats de sons MID type 0 (Monophonique), WAV, WMA (Jusqu’à la version 9) & MP3 et le format WMV version 8 pour les vidéos.

Q25:	Comment effectuer une pause dans WMP ?
	Cette fonction n’est pas disponible dans la version actuelle du logiciel.

Q26:	Comment encoder des vidéos ou des chansons pour mon SPV ?
	Microsoft propose gratuitement le Windows Media Encoder. Ce logiciel peut être librement téléchargé sur Internet à cette adresse : - http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/encoder/ Le mieux étant de rester sur ce site ensuite où tout est expliqué en images : - http://www.smartphonefrance.info/encoder.asp

Q27:	Où puis-je trouver les guides d’utilisation du SPV ?
	> Simple sur Smartphone France :)

Q28:

Comment associer une sonnerie spécifique à un contact ?

L’affectation d’une sonnerie particulière à un contact se fait en éditant le contact concerné sur le Smartphone. Pour cela il faut éditer le contact auquel vous désirez affecté une sonnerie particulière, et modifier le champ « Tonalité Personalisée » avec la sonnerie que vous désirez mettre pour le contact. Note : Il n’est pas possible d’affecter une sonnerie personnalisée aux contacts contenus dans la carte SIM. Seuls les contacts enregistrés dans le téléphone peuvent bénéficier de cette fonctionnalité.

Q29:

Comment installer un thème sur mon Smartphone ?

Les thèmes peuvent êtres fournis sous 2 formats : - Un fichier portant l’extension .hme Il suffit de copier le fichier dans le répertoire \IPSM\Windows\Start Menu\Accessories du SPV, puis de lancer l’installation à partir du menu Programmes – Accessoires du SPV. L’installation et l’activation est à ce moment là entièrement automatisée. A noter qu’après l’installation le fichier hme est automatiquement supprimé. - Plusieurs fichiers composant le thème (Images + fichier XML) Il faut dans ce cas de figure copier tous les fichiers dans le dossier \IPSM\Application Data\Home du Smartphone. Ensuite il faut sélectionner manuellement le thème à partir du menu Programmes \ Paramètres \ Ecran d’accueil.

Q30:	Comment changer l’image de fond de mon Smartphone ?
	Il faut en premier lieu copier l’image désirée, au format JPG de préférence, dans le répertoire \IPSM\Application Data\Home du Smartphone. Ensuite il faut sélectionner manuellement l’image de fond à partir du menu Programmes \ Paramètres \ Ecran d’accueil.

Q31:	Comment changer les sonneries de mon Smartphone ?
	Il faut copier des fichiers WAV ou MID (Type 0 monophoniques) dans le répertoire \IPSM\Application Data\Sounds du Smartphone. Si le dossier « Sounds » n’existe pas, le créer. Ensuite il faut sélectionner manuellement la sonnerie à partir du menu Programmes \ Paramètres.

Q32:	Quels types de sons sont compatibles avec mon Smartphone ?
	Pour les sonneries seuls les WAV ou MID (Type 0 monophoniques) sont compatibles. Pour le Windows Media Player les fichiers WEV, WMA & MP3 pour le son, et WMV pour la vidéo sont compatibles.

Q33:

Comment créer mon propre thème ?

La création de thèmes simples peut être réalisée à l’aide de Microsoft Themes Generator qui est proposé gratuitement à cette adresse : - http://www.smartphonefrance.info/download/Divers/theme-generator-smartphone.msi La création de thèmes évolués avec des animations ou autres améliorations requiert des compétences en XML. Microsoft propose sur son site toutes les informations indispensables à la création de thèmes évolués : - http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnsmtphn/html/SP02homescreen.asp

Q34:	Comment beamer (Envoyer par IrDA) un rendez-vous ?
	Depuis la page d’accueil cliquez sur « Programmes » puis sur « Calendrier ». Sélectionnez le rendez-vous à envoyer en cliquant dessus avec la touche « Action », cliquez sur « Menu » puis sur « Envoyer rendez-vous ». Alignez les ports infra-rouge et cliquez sur « Envoyez ».

Q35:	Comment créer un nouveau rendez-vous ?
	Depuis la page d’accueil : > - Cliquez sur « Programmes » puis sur « Calendrier ». - Cliquez sur « Menu » puis sur « Nouveau ». - Entrez les informations concernant votre rendez vous. - Validez avec « Terminé ».

Q36:	Comment modifier un rendez-vous existant ?
	Depuis la page d’accueil : - Cliquez sur « Programmes » puis sur « Calendrier ». - Sélectionnez le rendez-vous à modifier en cliquant dessus avec la touche « Action ». - Cliquez sur « Menu » puis sur « Modifier ». - Validez avec « Terminé ».

Q37:	Comment supprimer un rendez-vous ?
	Depuis la page d’accueil : - Cliquez sur « Programmes » puis sur « Calendrier ». - Sélectionnez le rendez-vous à supprimer en cliquant dessus avec la touche « Action ». - Cliquez sur « Menu » puis sur « Supprimer ». - Confirmez la suppression quand le Smartphone vous le demande.

Q38:	Comment voir l’agenda d’une date spécifique ?
	Depuis la page d’accueil : - Cliquez sur « Programmes » puis sur « Calendrier ». - Cliquez sur « Menu » puis « Atteindre la date ».

Q39:

Existence d’un Antivirus pour SPV ?

Actuellement il n’existe pas d’antivirus pour SPV. Cette situation s’explique avant tout par le fait que les programmes non signés (non certifiés) par Orange ne peut être exécutés sur un SPV Orange donc que la probabilité d’existence d’un virus est très faible. D’autre part à ce jour aucun virus sur Smartphone ne semble exister, tout comme sur la plate-forme Pocket PC qui a plus de 2 ans d’existence.

Q40:	Puis je développer mes propres applications pour Smartphone ?
	Tout à fait. Microsoft propose en libre téléchargement tous les outils indispensables au développement d’applications pour les systèmes Smartphone 2002. Ces outils sont disponibles à cette adresse : - http://msdn.microsoft.com/downloads/list/smartphone.asp

Q41:	Comment synchroniser mon Smartphone à mon Macintosh ?
	Pour le moment il n’est pas possible de synchroniser un SPV et un Macintosh en environnement MacOS. La seule solution disponible est d’utiliser un émulateur PC sur le Mac comme VirtualPC par exemple. Des sociétés spécialisés dans les logiciels de synchronisation entre PDA et Macintosh sont toutefois en cours de développement d’un tel logiciel.

Q42:	Comment rajouter des mots au dictionnaire T9 du Smartphone ?
	Quand on est en mode T9 il suffit d’appuyer longuement sur la touche « * » pour repasser en mode de saisie « classique ». Ensuite il suffit de taper le mot désiré qui sera automatiquement ajouté au dictionnaire du Smartphone.

Q43:	Est il possible de synchroniser le Smartphone avec Microsoft Exchange ?
	Oui tout à fait. On peut le faire de 2 manières : - Avec une connexion locale ActiveSync classique. - En connexion réseau grâce à « Mobile Information Server » + http://www.microsoft.com/france/mobileserver/

Q44:	Est il possible de réorganiser le « menu programmes » ?
	Le menu programme est en fait composé de raccourcis contenus dans le dossier \IPSM\Windoww\Start Menu. Pour le réorganiser il suffit de modifier où renommer les fichiers et dossiers se trouvant à cet emplacement comme vous le désirez.

Q45:	Comment verrouiller ou déverrouiller le clavier du Smartphone ?
	Verrouillage : Appui long sur la touche « Raccrocher » Déverrouillage : Appui sur la touche « Déverrouiller » puis sur la touche #

Q46:

Est il possible de visualiser de documents Word ou Excel sur mon Smartphone ?

Il est parfaitement possible de visualiser des documents Word ou Excel sur son Smartphone. Pour cela il suffit de les sauvegarder au format HTML à partir de votre ordinateur de bureau puis après transfert sur le Smartphone de les visualiser avec Pocket Internet Explorer. Il existe également des programmes permettant de visualiser directement des documents Word ou PDF comme ClearView : - http://www.microsoft.com/mobile/catalog

Q47:

Comment accéder rapidement à mes applications les plus utilisées ?

Le système Smartphone 2002 vous permet de créer des raccourcis vers vos applications préférées : - Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche « Programmes ». - Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez créer un raccourcis. - Menu \ Ajouter Num. rapide. - Dans la boite de dialogue qui apparaît, choisissez une touche. - Appuyez sur « Terminer ». Vous pourrez alors lancer le programme par un appui long sur la touche désignée à partir de l'écran d'accueil.

Q48:	Comment quitter un programme ?
	En règle générale les applications Smartphone 2002 ne possèdent pas de menu pour être quittée. C’est le système d’exploitation qui gère automatiquement en fermant les applications les moins utilisées quand le besoin en mémoire se fait sentir.

Q49:

Comment réinitialiser mon téléphone comme à sa sortie d’usine (All Reset) ?

- Vérifiez que vous n'avez pas de carte mémoire, ni la protection plastique insérée dans le Smartphone. - Eteignez le SPV. - Démarrez le SPV en maintenant appuyé le bouton « Enregistrement » et le bouton « on/off ». - Après le message "Press Any key to enter BootLoader", appuyez sur le bouton central du joystick jusqu'à l'apparition d’un menu (environ 2 secondes). - Validez le choix numéro 8 : "Erase IPSM" et patientez. - La procédure est réussie lorsque "PASSED" apparaît en bas de l'écran. - Enlevez la batterie, attendez une minute et remettez la. - Redémarrer normalement le SPV. - Il réalise son cycle d'initialisation pendant environ 3 minutes. - Normalement il se retrouve totalement vide de toute information comme au premier jour.

Q50:	Impossible de réinitialiser mon Smartphone.
	Si lorsque vous effectuez la procédure de réinitialisation du Smartphone vous vous retrouvez avec un écran blanc vous empêchant d’accéder au menu « Erase IPSM », veuillez bien vérifier qu’aucune carte SD, ou que le cache inséré d’origine dans l’emplacement SD du Smartphone n’est inséré.

Q51:

Comment passer d’un mode de saisie à l’autre ?

- Le SPV Orange offre trois modes de saisie : + abc : dans ce mode, il faut appuyer 2 fois sur la touche 2 pour obtenir un " b " par exemple. + 123 : pour saisir des chiffres uniquement. + T9 : écriture intuitive. En tapant " 268268 ", on obtient automatiquement " coucou ". Passer d'un mode à l'autre est possible en exerçant des appuis longs sur la touche *. Des appuis courts permettent eux de basculer de minuscules en majuscules.

Q52:

Comment synchroniser mes contacts contenus dans la carte SIM avec Outlook ?

Il n’est pas possible de synchroniser les contacts contenus dans la carte SIM avec Outlook. La solution la plus simple est d’importer ses contacts SIM dans la mémoire du téléphone et ils pourront alors être synchronisés avec Outlook. A noter qu’Orange propose gratuitement le service « Orange Backup » qui permet de sauvegarder toutes les informations vitales de son Smartphone, dont les contacts contenus dans la carte SIM.

Q53:

Comment importer des contacts depuis la carte SIM dans le téléphone ?

- Pour transférer un numéro de votre carte SIM vers une fiche contact. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Programmes, sélectionnez « SIM Manager » et appuyez sur la touche Entrée. Sélectionnez le numéro que vous désirez transférer. Appuyez sur la touche Menu, sélectionnez Ajouter aux contacts et appuyez sur la touche Entrée. - Vous pouvez également importer tous les numéros SIM sur le téléphone en une seule opération : Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Programmes, sélectionnez SIM Manager et appuyez sur la touche Entrée. Appuyez sur la touche Menu, sélectionnez Tout sélectionner et appuyez sur la touche Entrée. Appuyez sur la touche Menu, sélectionnez Ajouter aux contacts et appuyez sur la touche Entrée. Notes : Par défaut, le numéro est enregistré dans la fiche contact en tant que numéro de domicile. Les numéros transférés dans les fiches contact ne sont pas supprimés de la mémoire de la carte SIM.

Q54:

Comment échanger des informations par infrarouge ?

- Vous pouvez envoyer et recevoir des rendez-vous et des fiches contact entre votre SPV et un autre appareil possédant un port infrarouge et supportant Vcards e Vcal. - Pour envoyer une fiche contact :   - Allez dans Contacts, sélectionnez le contact à envoyer.   - Appuyez sur Menu, sélectionnez Envoyer contact puis appuyez sur la touche Entrée.   - Alignez les ports infrarouges et appuyez sur la touche Envoyer. - Pour envoyer un rendez-vous : - Allez dans Calendrier, sélectionnez le rendez-vous à envoyer.   - Appuyez sur Menu, sélectionnez Envoyer rendez-vous puis appuyez sur la touche Entrée.   - Alignez les ports infrarouges et appuyez sur la touche Envoyer. - Pour recevoir des informations :   - Allez dans Programmes, puis dans Accessoires.   - Sélectionnez Recevoir par IR et appuyez sur la touche Entrée.   - Alignez les ports infrarouges et dans l'écran Confirmer appuyez sur la touche Oui pour recevoir les informations.

Q55:	A quoi correspond la fonction « Eteindre Radio » du Smartphone ?
	Cette fonctionnalité sert à arrêter la fonction téléphonie du Smartphone qui ne conserve donc que les fonction non-communiquantes (Agenda, jeux, etc.) Cette particularité vous permettra par exemple de pouvoir utiliser votre Smartphone dans des endroits où les téléphones mobiles allumés sont interdits (Avions, Hôpitaux,etc.)

Q56:	Comment activer la fonction main libre du Smartphone ?
	En cours de communication il suffit d’effectuer un appui long sur la touche « Décrocher ». Pour désactiver la fonction il suffit d’appuyer de nouveau longuement sur bouton « Décrocher ».

Q57:

Comment sauvegarder les données de mon SPV ?

La fonction sauvegarde d’ActiveSync n’est pas disponible pour le système Smartphone 2002. Par contre Orange fourni l’utilitaire de sauvegarde « Orange Backup - Sauvegarde » qui permet de sauvegarder les principales informations de son SPV par l’intermédiaire d’internet. Les informations sauvegardées sont : - Les contacts du téléphone - Les contacts de la carte SIM - L’agenda - Le dossier « Mes Documents »

Q58:

Comment installer des fichiers CAB sur le Smartphone ?

De nombreux logiciels sont livrés sous la forme de fichiers CAB. Ces fichiers sont un peu comme des fichiers ZIP c'est-à-dire des fichiers qui contiennent d’autres fichiers qui sont compressés au sein de celui-ci. Ces fichiers CAB sont des packages qui permettent une installation automatique directement à partir du Smartphone lui-même. IL NE FAUT SURTOUT PAS LES DECOMPACTER SUR LE PC POUR POUVOIR LES INSTALLER. - Le Smartphone doit être en premier lieu connecté au PC grâce à ActiveSync. - On clique sur « Explorer » dans ActiveSync - On clique sur « Mon Smartphone » - On clique sur « IPSM » - On clique sur « Windows » - On clique sur « Start Menu » - On doit pour terminer ouvrir le dossier « Accessoires » dans lequel on va copier le fichier CAB à installer. - Une fois le fichier CAB copié, on va dans « Programmes / Accessoires » sur le Smartphone. - Il suffit alors de le sélectionner pour lancer l’installation. - L’installation débute … Note : Si le programme à installer n’est pas certifié un message d’erreur prévient l’utilisateur que l’installation de son programme est impossible. Le programme installé est normalement disponible dans la partie « Programmes » du Smartphone.

Q59:

Comment formater une carte mémoire SDCard sur le Smartphone ?

En standard, il n’est possible de formater une carte SD qu’uniquement si celle ci ne l’est pas déjà lors de son insertion dans le Smartphone. Si une carte insérée est déjà formatée et reconnue par le Smartphone, il n’est plus possible de la formater directement sur le Smartphone. Il existe cependant des logiciels tiers qui offrent cette possibilité. Une autre possibilité est d’utiliser soit un lecteur externe soit un autre PDA comme un Pocket PC par exemple.

Q60:

Peut on synchroniser plusieurs Smartphone ou Pocket PC sur un même PC ?

Le logiciel ActiveSync permet bien entendu de synchroniser plusieurs Pocket PC ou Smartphone sur le même PC. La seule limitation réside dans le fait que chaque appareil devra avec un nom unique. Lors de l’établissement d’un nouveau partenariat si un périphérique avec le même nom existe déjà sur le PC, ActiveSync vous demandera de renommer le nouveau périphérique que vous désirez synchroniser avec le PC.

Q61:	Peut on synchroniser le Smartphone avec plus de 2 PC ?
	Non. Par défaut le Smartphone ne peut gérer que 2 partenariats. Cette limitation n’est pas des plus contraignantes car elle vous permettra de synchroniser votre Smartphone avec par exemple votre ordinateur professionnel et votre ordinateur personnel.

Q62:	Est il possible d’avoir un son au format MP3 en sonnerie ?
	Non le MP3 n’est pas supporté pour les sonneries. Seuls les formats WAV et MIDI type 0 (Monophoniques) sont supportés. La solution est donc de convertir votre MP3 en WAV sur votre PC, puis de la copier dans le répertoire « \IPSM\Application Data\Sounds » de votre Smartphone.

Q63:	Le logiciel AvantGo est il compatible Smartphone ?
	Pour le moment le logiciel AvantGo n’est pas compatible Smartphone 2002. Une version Smartphone 2002 est prévue mais n’est pas disponible à ce jour. Seuls les systèmes PALMOS, PalmOS 5 et PocketPC sont compatibles. Pour plus d’informations : - http://www.avantgo.com/support/mobile_support/faq/all_faqs4.html

Q64:

Erreur de certificat lors de l'installation de certains logiciels.

Par défaut le SPV d'Orange possède un système qui empêche l'installation de logiciels qui n'ont pas reçu la certification Orange. Afin de pallier à ce problème il existe plusieurs moyens de supprimer cette contrainte. - Si vous êtes chez Orange : http://developer.orangews.com/orgspv/comdefqfr.aspx - Procédure manuelle pour les autres opérateurs : http://www.smartphonefrance.info/signature-fr.asp ...

Q65:

Paramètres des différents abonnements Orange (OSL, PDA/PC, ...)

Paramètres communs pour les MMS (Orange acte GPRS) Se connecte à: Orange MMS Point d'acces: orange.acte Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange acte GSM) Se connecte à: Orange MMS Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501300 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange Paramètres PDA / PC (Orange GPRS) Se connecte à: Internet Point d'acces: orange.fr Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange GSM) Se connecte à: Internet Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501200 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange Paramètres OSL (Orange OSL GPRS) Se connecte à: Internet Point d'acces: orange Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange OSL GSM) Se connecte à: Internet Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501100 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange Pour la configuration WAP PDA/PC ou Orange World voir ici également : - http://www.smartphonefrance.info/wap.asp ... Pour la configuration WAP OSL voir ici également : - http://www.smartphonefrance.info/osl.asp ... A noter que l'abonnement OSL ne permet pas le surf sur tous les sites WEB. Seuls les sites WAP sont normalement accessibles. Paramètres Entreprises (Orange MIB GPRS) Se connecte à: Réseau d'entreprise Point d'acces: orange-mib Nom d'utilisateur: mportail Mot de passe: mib DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange MIB GSM) Se connecte à: Réseau d'entreprise Code de pays: 33 Indicatif Régional: 6 Numéro de téléphone: 74501800 Nom d'utilisateur: mportail Mot de passe: mib (Orange MIB proxy Web) Se connecte de: Réseau d'entreprise Se connecte à: Internet Proxy (Nom:Port): 172.16.2.8:8000 Type: HTTP Nom d'utilisateur:(ne rien mettre) Mot de passe: (ne rien mettre)

Q66:

Comment désactiver la sécurité du SPV ?

La sécurité du SPV Votre terminal SPV permet l’installation d’applications tierces compatibles ( jeux, logiciels de gestion, utilitaires, etc...). Pour le bon fonctionnement de votre téléphone, Orange a choisi d’y intégrer une sécurité afin qu’il n’accepte d’installer que les applications dont l’éditeur ou le producteur est connu d’Orange ou de ses partenaires. Seules les applications validées par Orange et ses partenaires peuvent être installées sur votre téléphone. Cette sécurité évite que votre téléphone ne soit endommagé par des applications mal développées ou comportant des virus informatiques. Pour vous assurer du bon fonctionnement de votre appareil Orange vous conseille de conserver cette sécurité. Néanmoins vous avez la possibilité de la désactiver en suivant la procédure décrite ci-dessous. Désactiver la sécurité du SPV Avant de commencer la procédure de désactivation, assurez-vous d'avoir une connexion internet sur votre mobile SPV Orange et que ce dernier soit bien allumé. Cette connexion transmettra automatiquement votre profil vers le service de désactivation de la sécurité. Votre SPV doit aussi comporter la version ROM 1.3.6.5 ou plus récente (la version ROM de votre téléphone peut être vérifiée sur votre SPV dans Programmes > Paramètres > A propos) et doit être accessible par le réseau GPRS. Pour désactiver la sécurité de votre SPV, cliquez ici ...

Q67:

Comment accéder à Internet depuis mon SPV à partir de la connexion Internet de mon PC ?

Cette fonctionnalité est fournie en standard. Pour pouvoir naviguer sur Internet à partir de votre SPV connecté à votre PC il faut : - Vérifier qu'ActiveSync est bien installé sur le PC - Vérifier dans ActiveSync sur le PC "Outils - Options - Règles" que Transfert est bien réglé sur la connexion "Internet". - Vérifier que la connexion Internet du PC fonctionne correctement - Vérifier que le SPV est bien connecté au PC Ensuite il suffit de paramétrer le SPV pour lui signifier qu'il doit utiliser la connexion du PC : - Menu d'accueil du SPV - Touche "Programmes" - Choisir "Paramètres" - Choisir "Connexions de données" - Pour l'option "Connexion Internet" il faut choisir" Connexion de Transfert" - Valider les modifications par la touche "Terminer"

Q68:

Paramètres Orange Suisse

Paramètres communs pour les MMS (Orange MMS GPRS) Se connecte à: Orange MMS Point d'acces: mms Nom d'utilisateur: (ne rien mettre) Mot de passe: (ne rien mettre) DNS Principal: 0.0.0.0 DNS Secondaire: 0.0.0.0 IP Address: (ne rien mettre) (Orange acte GSM) Se connecte à: Orange MMS Code de pays: 41 Indicatif Régional: 78 Numéro de téléphone: 7778080 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange Paramètres Internet (Orange Express) Se connecte à: Internet Point d'acces: internet Nom d'utilisateur: (ne rien mettre) Mot de passe: (ne rien mettre) DNS Principal: 213.55.128.1 DNS Secondaire: 213.55.128.2 IP Address: (ne rien mettre) (Orange Internet CSD) Se connecte à: Internet Code de pays: 41 Indicatif Régional: 84 Numéro de téléphone: 0780111 Nom d'utilisateur: orange Mot de passe: orange

Q69:	Paramètres de connexion Orange, SFR, Bouygues, ...
	Pour savoir quels paramètres entrer dans votre Smartphone, découvrez vite cette page : - http://www.smartphonefrance.info/connexions.asp ...

Q70:	Comment accéder au mode 'Canary' ?
	- Vérifiez que vous n'avez pas de carte mémoire, ni la protection plastique insérée dans le Smartphone. - Eteignez le SPV. - Démarrez le SPV en maintenant appuyé le bouton « Enregistrement » et le bouton « on/off ». - Après le message "Press Any key to enter BootLoader", attendre environ 2 secondes. - Ca y est normalement un écran avec 3 couleurs s'affiche. C'est ça le mode Canary :)

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